Conditions générales
§ 1 Placement réussi
(1) Le placement est considéré comme réussi dès lors que le candidat reçoit une offre d'admission ferme de l'une des universités sélectionnées dans l'accord, que le candidat accepte ou non cette offre ou commence ou non ses études.
§ 2 Obligations du candidat et garantie des coûts
(1) Le candidat s'engage à :
- fournir tous les documents requis de manière complète et dans les délais,
- participer aux tests d'entrée ou autres procédures de sélection convenus.
(2) Si le candidat ne coopère pas (par exemple documents incomplets, annulation de rendez-vous ou abandon de la procédure), l'agent peut mettre fin à la collaboration. Les prestations déjà fournies peuvent être facturées au prorata.
(3) Le parent nommé dans l'accord s'engage à assumer l'entière responsabilité de tous les coûts prévus par le présent accord (frais de placement selon le contrat respectif) en cas d'insolvabilité ou de défaut du candidat. Cela s'applique en particulier lorsque le candidat est mineur et ne dispose donc pas de la pleine capacité juridique.
§ 3 Frais de placement et modalités de paiement
(1) Les frais de placement correspondent aux frais de scolarité d'une année à l'université choisie. Un arrangement distinct s'applique pour le site de Foča. Toute condition différente prévue dans l'accord individuel prévaut.
(2) Aucun acompte n'est requis. Les frais de placement sont exigibles dans les 7 jours suivant la réception d'une offre d'admission et d'une facture de l'agent. La facture est émise dès réception de l'offre par l'agent.
(3) En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires de 5 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base applicable seront facturés.
§ 4 Remboursement
(1) Si aucune place n'est obtenue dans l'une des universités choisies avec l'aide de l'agent, et que le candidat a rempli toutes ses obligations de coopération, aucun frais de placement n'est dû.
(2) Les frais de placement restent dus et ne sont pas remboursés si :
a) Le candidat ne remplit pas ses obligations de coopération (par exemple abandon, documents incomplets),
b) Le candidat reçoit une offre d'une université choisie mais la refuse ou ne commence pas ses études,
c) Le candidat obtient simultanément une place universitaire ailleurs (dans ce cas, l'obligation de payer les frais de placement ne s'éteint que si aucune place n'a été obtenue dans l'un des sites choisis).
§ 5 Droit de rétractation
(1) Le candidat peut se rétracter du présent accord dans un délai de 14 jours à compter de sa conclusion, sans avoir à justifier sa décision.
(2) La rétractation doit être adressée par écrit à :
Marcel Kloos
Zähringerstrasse 23
CH-3012 Berne, Suisse
(3) L'envoi de l'avis de rétractation dans les délais suffit à respecter le délai.
(4) Conséquences de la rétractation : en cas de rétractation dans les délais, les deux parties sont libérées de leurs obligations. Tout paiement déjà effectué sera remboursé par l'agent dans un délai de 14 jours, selon le mode de paiement d'origine. Les prestations déjà fournies peuvent être facturées au prorata.
§ 6 Responsabilité
(1) L'agent n'est pas responsable des décisions prises par des tiers, en particulier les refus des universités ou les décisions des autorités en matière de visa.
(2) La responsabilité de l'agent est limitée aux actes de dol et de négligence grave.
§ 7 Dispositions finales
(1) Le droit suisse s'applique.
(2) Le for juridique, dans la mesure permise par la loi, est Berne, Suisse.
(3) Toute modification ou complément du présent accord doit être fait par écrit.
(4) Si une disposition des présentes conditions générales devait être ou devenir invalide, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. Les parties s'engagent à remplacer la disposition invalide par un arrangement valable se rapprochant le plus possible de l'objectif économique visé.